Politique de Remboursement – LuneIPTV

Dernière mise à jour : 24 Avril 2026

Bienvenue sur luneiptv.co. En achetant un abonnement chez Lune IPTV, vous acceptez les conditions suivantes :

1. Produits numériques

Les abonnements IPTV proposés sur luneiptv.co sont des produits numériques livrés instantanément après confirmation du paiement.

2. Politique de non-remboursement

En raison de la nature numérique du service, aucun remboursement n’est garanti après activation.

3. Exceptions (cas acceptés)

Un remboursement peut être envisagé uniquement si :

• Vous n’avez pas reçu vos accès après paiement.
• Le service ne fonctionne pas et notre support n’a pas pu résoudre le problème.
• La demande est faite dans un délai de 24 heures maximum après l’achat.

4. Cas refusés

Aucun remboursement ne sera accordé si :

• Vous changez d’avis après achat.
• Votre connexion internet est lente ou instable.
• Votre appareil ou application n’est pas compatible.
• Mauvaise configuration de votre côté.

5. Demande de remboursement

Pour toute demande, contactez-nous avec :

• Votre numéro de commande
• Une explication détaillée du problème

📧 Email : luneiptvcco@gmail.com
📞 Téléphone : +212 708-788936

6. Délai de traitement

Les demandes sont traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.